Perguntas Frequentes

1. As peças são originais Volkswagen?

Sim todos os produtos são originais Volkswagen fornecidos diretamente pela Fábrica VW.

2. Como faço para saber se a peça é compatível com o meu carro?

Entre em contato conosco pelo WhatsApp e informe a peça que precisa junto com o chassi do seu veículo e nós verificaremos a compatibilidade da peça com o seu veículo.

3. As peças tem garantia?

Sim. As peças possuem garantia de 3 meses se instaladas por terceiro ou por conta própria e 12 meses caso seja instalada em uma Concessionária Volkswagen (Garantia para instalação em concessionária VW será necessário a nota fiscal de compra e a nota junto com a ordem de serviço cedido pela concessionária em que realizou a instalação)

4. Como funciona a política de devolução?

Aceitamos devoluções da peças (não podem ter sido instaladas) dentro dos 30 dias posteriores à compra. Consulte nossa página de Política de Devolução para saber mais detalhes.

5. Como posso entrar em contato com o Atendimento ao cliente?

Você pode entrar em contato conosco pelo formulário on-line, por e-mail, telefone ou WhatsApp. Visite nossa Página de contato para mais informações. Acesse: Entre Em Contato Conosco